Jeśli nasz magazyn popełnił błąd i otrzymałeś nieprawidłowy produkt, uprzejmie prosimy o kontakt z nami, podając następujące szczegóły:

  • Dowód zakupu (numer zamówienia)
    Zdjęcia nieprawidłowego produktu
    Nazwa produktu i kod kreskowy
    Rozmiar, kolor i cena produktu

(informacje te można znaleźć na etykiecie wewnątrz nieprawidłowego produktu)

Jeśli podałeś już te informacje, wysyłając zgłoszenie, nasz zespół obsługi klienta wkrótce się z Tobą skontaktuje. Jeśli jeszcze nas nie powiadomiłeś, skontaktuj się z nami, a my sprawdzimy, co poszło nie tak i rozwiążemy problem.