Ceny wyświetlane na tej stronie są podawane w polskich złotych. Płatności można dokonywać wyłącznie w złotych polskich. Ceny zawierają podatek VAT w wysokości 23% (polski podatek), w stosownych przypadkach, i mogą ulec zmianie, jeśli obowiązująca stawka podatku VAT ulegnie zmianie przed przyjęciem zamówienia.
Jeśli zamówienie ma zostać dostarczone do miejsca znajdującego się poza granicami Polski, w cenę towarów zostaną wliczone podatki w odpowiedniej wysokości, zgodnie z przepisami prawa państwa, terytorium lub kraju, do którego zamówienie jest dostarczane.
Odbiorcy dostaw dokonywanych poza Unią Europejską mogą być zobowiązani do uiszczenia cła importowego lub formalnego wpisu celnego. W takim przypadku dostawa może zostać opóźniona. Za wszelkie takie opłaty odpowiada odbiorca, a Mountain Warehouse nie może zaoferować żadnej pomocy w tych procesach.
Przed złożeniem zamówienia zalecamy sprawdzenie progu opłat celnych w kraju, do którego wysyłane są produkty.
Jeśli wystąpi opóźnienie lub prawdopodobieństwo opóźnienia w dostawie produktów, poinformujemy o tym użytkownika tak szybko, jak to możliwe. Użytkownik może anulować zamówienie lub wybrać produkt zastępczy.
Wszelkie zamówienia złożone u nas nie zostaną przyjęte i żadna umowa nie zostanie zawarta między nami, dopóki użytkownik nie zostanie poinstruowany, że wspomniane towary są dostępne i że towary te zostały opłacone wraz ze wszystkimi obowiązującymi opłatami w całości. Żadna płatność nie zostanie uznana za otrzymaną, dopóki nie otrzymamy płatności w rozliczonych środkach.
Potwierdzimy przyjęcie zamówienia po otrzymaniu rozliczonych środków pocztą elektroniczną (w przypadku podania prawidłowego adresu e-mail).
Informacje o tym, w jaki sposób wykorzystujemy wszelkie dane osobowe, w tym adres e-mail, jeśli został podany, można znaleźć w naszej polityce prywatności tutaj.
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zamówienia w dowolnym momencie i według własnego uznania.
Jeśli Twoje zamówienie zostało już wysłane, postępuj zgodnie z procedurą zwrotów, a my przyznamy Ci pełny zwrot pieniędzy zgodnie z naszą Polityką zwrotów.
Bardzo duże lub masowe zamówienia nie kwalifikują się do bezpłatnej dostawy, wszystkie zamówienia masowe zostaną zważone, a opłata za dostawę zostanie podana. Jeśli chcesz omówić złożenie dużego lub hurtowego zamówienia, skontaktuj się z nami. Gaz, chemikalia i inne przedmioty uważane za niebezpieczne nie mogą być wysyłane. Przedmioty te nie są dostępne do zakupu online.
Niedostarczone zamówienia zwracane do nadawcy
Zamówienia zwrócone do naszego magazynu jako niedostarczone zostaną anulowane i zwrócone do magazynu. Pełny zwrot kosztów nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas zamówienia z powrotem.
Dotyczy to wszystkich zamówień, w tym między innymi tych, które zostały celowo odrzucone, przekroczyły „Maksymalny czas próby doręczenia”, „Maksymalny czas wstrzymania” lub w przypadku których adres dostawy jest niekompletny lub nieprawidłowy.
Niedostarczone zamówienia nie zostaną ponownie wysłane, jeśli produkty są nadal potrzebne, należy złożyć nowe zamówienie.
Użytkownik zostanie powiadomiony e-mailem o zwrocie pieniędzy za niedostarczone zamówienie.
Jeśli podejrzewasz, że Twoje zamówienie zostało zwrócone jako niedostarczone i nie otrzymałeś potwierdzenia tego po 30 dniach, skontaktuj się z nami.