Przykro nam, że nie otrzymałeś jeszcze swojego zamówienia. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi sugestiami dotyczącymi tego, co można zrobić przed skontaktowaniem się z nami.
Śledzenie wskazuje, że zamówienie zostało dostarczone, ale go nie otrzymałeś
Jeśli śledzenie sugeruje, że zamówienie zostało dostarczone, upewnij się, że sprawdziłeś u sąsiadów, w bezpiecznym miejscu, a także w skrzynkach pocztowych społeczności, aby upewnić się, że kurier nie zostawił zamówienia w jednym z tych miejsc. Jeśli nadal nie możesz zlokalizować swojego zamówienia, skontaktuj się z nami, a my z przyjemnością zajmiemy się tą sprawą.
Śledzenie przesyłki wskazuje na opóźnienie, zapytanie o adres lub inny problem
Jeśli śledzenie wskazuje na problem, taki jak opóźnienie lub zapytanie o adres, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, który zbada problem z przewoźnikiem i znajdzie rozwiązanie.