L'article défectueux
Tous nos produits sont garantis 12 mois. Si vous pensez que votre article est défectueux, le moyen le plus rapide de résoudre ce problème est de contactez notre service clientèle.
Veuillez noter que notre garantie ne s'applique que si le produit a été utilisé aux fins prévues et exclut les dommages causés par un accident, une négligence ou une usure normale.
L'article incorrect
Si une erreur a été commise par notre équipe de l’entrepôt et que vous avez reçu un article incorrect, veuillez nous envoyer une photo claire de l’article. De plus, nous aurons besoin du nom de l’article et du code-barres, ainsi que de la taille, de la couleur et du prix - vous trouverez ces informations sur l’étiquette ci-jointe. Veuillez contacter le service clientèle avec ces informations ICI.