Malheureusement, les escrocs créent de faux sites Web commerciaux qui ressemblent à de véritables magasins de commerce électronique.
Certains de ces sites Web frauduleux ou faux sont tout à fait uniques dans leur conception, mais beaucoup imitent des détaillants de confiance comme Mountain Warehouse en utilisant des logos familiers, des images volées et une URL qui est facilement confondue avec la réalité.
Mountain Warehouse signale toute arnaque ou faux site Web que nous et nos clients rencontre.
Si vous tombez sur une arnaque ou un faux site prétendant être Mountain Warehouse, veuillez le signaler à notre équipe du service client. Nous travaillons très dur avec les partenaires de sécurité nécessaires pour supprimer ces sites Web dès que nous en avons connaissance.
Malheureusement, la suppression de ces sites frauduleux n’est pas immédiate mais peut prendre plusieurs jours.
Si vous pensez ou que vous avez été victime d'une arnaque ou d'un faux site Web, nous vous conseillons d'en informer directement votre banque, car nous ne sommes pas en mesure de le faire en votre nom.
Si vous avez saisi des informations de compte lors de vos transactions avec un faux site (réseaux sociaux, email, banque, etc.), modifiez vos mots de passe et activez l'authentification à deux facteurs (2FA) pour reprendre le contrôle de vos comptes.
Essayez d'annuler le paiement frauduleux et déposez une plainte auprès de la plateforme (par exemple Amazon, Ebay) ou du réseau social (Facebook, Instagram)
Nous espérons que vous avez trouvé cela utile.