No hay problema, no es necesario que incluya un formulario de devolución cuando envíe sus artículos de vuelta a nuestro almacén, ya que hemos cambiado a devoluciones sin papel y el proceso de devolución es totalmente digital.

Puede crear una etiqueta a través de nuestro portal de devoluciones "ReBound", que contendrá toda la información necesaria para la devolución, como el número de pedido, la dirección de devolución, el motivo de la devolución y la información de seguimiento.

Cuando su devolución llegue a nuestro almacén, solo necesitaremos escanearla para generar su reembolso. Si nuestro almacén encuentra algún problema con su devolución, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted.

Lo único que tienes que hacer es empaquetar los artículos adecuadamente y seguir nuestras instrucciones aquí.