Kleinere Risse und gebrochene Dichtungen können in der Regel mit Zeltreparatursets leicht repariert werden.
Wenn Ihr Zelt durch Abnutzung beschädigt wurde, z. B. an den Zeltstangen, ist dies leider nicht durch unsere Garantie abgedeckt und wird als Verschleiß eingestuft.
Ein einzelnes gebrochenes Teil kann durch eine universelle Ersatzstange ersetzt werden. (Bitte beachten Sie, dass wir diese nicht verkaufen, aber sie können auf Webseiten wie Amazon gekauft werden).
Wir empfehlen Ihnen, das Zelt professionell reparieren zu lassen.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Zelt defekt ist oder einen Fehler aufweist, empfehlen wir Ihnen, sich mit einer klaren Beschreibung und einem Foto, das den Fehler zeigt, an unser Kundendienstteam zu wenden.
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