Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Bitte beachten Sie die nachstehenden Vorschläge, bevor Sie sich an uns wenden.
Laut Sendungsverfolgung wurde die Bestellung zugestellt, aber Sie haben sie nicht erhalten
Wenn Ihre Sendungsverfolgung anzeigt, dass Ihre Bestellung zugestellt wurde, stellen Sie bitte sicher, dass Sie bei Ihren Nachbarn, an einem sicheren Ort und auch in den Briefkästen der Gemeinde nachgesehen haben, um sicherzustellen, dass Ihr Kurier die Bestellung nicht an einem dieser Orte hinterlassen hat. Sollten Sie Ihre Bestellung immer noch nicht finden, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, und wir werden dies gerne für Sie überprüfen.
Die Sendungsverfolgung zeigt eine Verzögerung, eine Adressabfrage oder ein anderes Problem an
Wenn Ihre Sendungsverfolgung ein Problem anzeigt, wie z. B. eine Verspätung oder eine Adressabfrage, wenden Sie sich an unser Kundendienstteam, das das Problem mit dem Spediteur klären und eine Lösung finden wird.