Die Rückgabe Ihres Einkaufs in einem unserer Mountain Warehouse Stores ist schnell, einfach und kostenlos!
Hier finden Sie eine Liste, was Sie in unseren Geschäften zurückgeben können und was nicht:
Sie können zurückgeben
- Artikel, die in einem Mountain Warehouse Geschäft gekauft wurden. Dazu müssen Sie Ihre Quittung und die Original-Zahlungskarte vorlegen.
- Auf der Mountain Warehouse Website gekaufte Artikel, die "von Mountain Warehouse verkauft und versandt" wurden. Sie müssen den Versandschein oder die E-Mail mit der Auftragsbestätigung vorlegen.
- Artikel der Marke Animal, die über die Mountain Warehouse Website gekauft wurden (Bestellnummer beginnt mit M*******/ Sendungsnummer beginnt mit WWD).
Sie müssen Ihren Lieferschein oder Ihre Auftragsbestätigung vorlegen.
- Amazon-Bestellungen (erfüllt durch Mountain Warehouse - diese werden mit einem Mountain Warehouse Versandschein geliefert).
Sie müssen Ihren Mountain Warehouse Lieferschein vorlegen, um eine Rückerstattung zu erhalten.
- eBay-Bestellungen (diese werden mit einem Mountain-Warehouse-Versandschein geliefert)
Sie müssen Ihren Mountain Warehouse Lieferschein vorlegen, um eine Rückerstattung zu erhalten.
Sie können nicht zurückgeben
- Amazon-Bestellungen (erfüllt von Amazon - diese wurden von Amazon versandt und sind mit einem Amazon-Versandschein versehen)
- eBay-Bestellungen (von Drittanbietern, z. B. aus zweiter Hand)
Andere Ausnahmen:
Bitte beachten Sie auch, dass wir aufgrund der Beschaffenheit einiger Produkte keine Rückerstattung oder Umtausch für Unterwäsche oder Bademode anbieten, bei denen das Hygienesiegel nicht intakt ist. Diese Liste ist nicht umfassend und berührt nicht die gesetzlichen Rechte.